一、根据国家及青海省政府有关部门公路通行费征收的政策法规、收费标准组织实施青海省高等级公路建设管理局下属各收费站点的通行费征收工作，做到应征不漏，应免不征；
二、负责局属高等级公路的通行费征收日常运营组织和管理工作，制定收费管理的各种制度、工作程序、业务流程、作业标准和管理办法并确保执行；
三、直接负责收费站的领导工作，对收费作业过程实施检查和过程控制；
四、负责编报通行费征收计划报表，并对收费额进行统计分析；
五、妥善调查和处理收费权限范围内的服务投诉和各类突发事件；
六、负责收费员的日常管理。在权限范围内，负责本处所辖员工的考勤、请销假管理、业务考核。负责本处所辖员工聘任、解聘、奖惩意见的提出；
七、协助人事劳动处完成收费员招聘，落实收费员教育和培训计划，配合人事劳动处妥善安排收费人员的法律、法规、职业道德、规章制度、专业技术培训及其他各种岗前和岗上培训；
八、进行收费业务的自检自查，预防事故，消除隐患，定期进行收费业务分析，提出建议和意见，不断改进收费运营管理方案，提高服务水平，降低运营成本，增加收益；
九、负责编报本处经费计划并按要求严格控制使用；
十、负责各种收费票据的采购、保管、发放、使用、统计和核销；
十一、负责收费数据的收集、整理、分析和存档工作，通过数据分析掌握收费各系统的运行状态，为领导决策服务；
十二、负责组织、指导、协调局属各站点的收费稽查工作，不断完善检查监督机制，防止、杜绝收费过程中违法违纪行为的发生；
十三、定期召开站长办公会议，掌握员工工作情况和思想动态，搞好队伍建设；
十四、严格落实高管局各级会议决议和决定，执行高管局下达的命令、指令和各种规范性文件要求，做到令行禁止；
十五、协调内外关系，妥善处理各类纠纷，树立高管局形象，创造良好的收费环境。